péntek, július 20, 2018
Text Size

A Fogyasztók Lapja készítőinek célja, hogy minél tudatosabb fogyasztók lépjenek fel a mindennapok jogügyletei során. Hírek, információk, tesztek, tippek és ötletek minden mennyiségben, melyek a fogyasztókat segítik és egyben védik.

Hírek

A korábbi felfüggesztés helyett 2018. július 4-én az Európai Unió valamennyi tagállamában kivonták a szennyezett valsartan hatóanyagot tartalmazó vérnyomáscsökkentő gyógyszereket. A napokban megállapodás született arról is, hogy feltételekkel ugyan, de a bontatlan gyógyszerek térítési díjára is jogosultak a betegek.

Bővebben...

Nyári szünidő alatt sok szülő küldi táborba gyermekét, azonban nem mindegy, hogy milyen körülmények közé kerül a gyermek. Hatalmas a választék a napközis táboroktól az ottalvós táborokig, a programkínálatról már nem is beszélve. A tapasztalatok pedig szintén széles skálán mozognak.

Bővebben...

Nincs magyar nyelvű használati-kezelési útmutató, nincs magyar nyelvű menü, nincs gyártói garancia, csak forgalmazói, számos ilyen jellegű panasz érkezett az utóbbi időben a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez mobil telefon vásárlásokat követően.

Mindegyik panasz alapja az, hogy olyan mobiltelefont vásároltak a fogyasztók, amiket nem magyarországi piacra szántak, de ezt a fogyasztók a vásárláskor nem vették észre, nem hívták fel erre külön a figyelmüket. A vásárlások legtöbbször webáruházban történtek, vagy kisebb boltokban, a nagy hírközlési szolgáltatók által értékesített telefonok esetében ilyen jellegű panasz még nem érkezett.

Bővebben...

Három nagyon fontos dolog, amire érdemes ügyelni az egészséges táplálkozásnál, az élelmiszerben lévő szénhidrátok, zsírok és fehérjék aránya. A sok fehérje egészséges, a sok zsír viszont már nem, így érdemes zsírszegény ételeket ennünk, azonban az is fontos, hogy bizonyos zsírok nélkülözhetetlenek az emberi szervezet számára, ilyen például az Omega-3 zsírsav. A szénhidrátok energiával látnak el minket, azonban a túlzott szénhidrátbevitel nem javallott, hiszen amit a szervezet nem tud felhasználni, azt elraktározza, ez pedig túlsúlyhoz vezethet.

Bővebben...

Mindennapjaink során alapvető szükségleteinket pótoljuk akkor, amikor élelmiszert veszünk magunkhoz, hiszen az élelmiszerek látják el testünket kellő energiával a mindennapi feladatok elvégzéséhez. Egészségünk szempontjából korántsem mindegy viszont, hogy milyen minőségű élelmiszert fogyasztunk.

Bővebben...

A fogyasztó internetről rendelt meg egy kétszázezer forintos televíziót, amely azonban három héttel később meghibásodott, a panaszát pedig elutasították. „A képernyőn sérülést fedeztünk fel, a garanciát megvontunk.” – szólt a vállalkozás válasza. A békéltető testület a vitás ügyben a fogyasztónak adott igazat, hiszen a televízióra kötelező egyéves garancia (jótállás) vonatkozott, amit nem lehet csak úgy megvonni.

Bővebben...

Napjainkban a fogyasztókat a vállalkozások szinte bombázzák a különböző hirdetésekkel, reklámokkal, információkkal. Sokszor meg is kérdőjelezik ezek tartalmát, és a fogyasztók ma már sokkal tudatosabbak. Például nem feltétlenül hiszik el egy meghirdetett akciónál, hogy ott ténylegesen árleszállítás történt és az internet segítségével ellenőrzik is akár ezt az állítást.

Bővebben...

Budapest helyett Debrecenben vagy Bécsben landolt a gép? Akkor is segítséget kell nyújtani az utasoknak! Törölték a repülőjáratot, vagy több mint 3 órát késett a repülő? Jár a kártalanítás!

Itt a nyaralási szezon, és a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez érkezett panaszok szerint a légitársaságok még mindig nem hajlandók fizetni a jogszabály szerint járó kártalanítást az utasoknak járattörlés vagy hosszú késés esetén. Ezen kívül nem tesznek eleget segítségnyújtási kötelezettségüknek sem. Bővebben...

Immár több mint két éve, hogy a vállalkozásoknak együtt kell működniük a békéltető testületekkel, ennek köszönhetően a fogyasztóvédelmi vitás ügyek megoldódnak, egyre több egyezség születik. Az érintett cég ugyanis nem utasíthatja vissza a testület eljárását, ha pedig mégis megsértené az együttműködési kötelezettségét, úgy erről értesítik a fogyasztóvédelmi hatóságot, amely fogyasztóvédelmi bírságot szab ki.

Bővebben...

Nem vagyunk egyformák és egyes emberek szervezete allergiás lehet bizonyos adalékokra vagy anyagokra. Ha ez fennáll valakinél, annak nagyon óvakodnia kell azoktól az élelmiszerektől, amelyek az előbbi anyagokat tartalmazzák, ugyanis a szervezet által kiváltott reakció akár életveszélyes is lehet a számára. Emiatt kötelező feltüntetni, ha az adott élelmiszer allergén adalékokat vagy nyomokban allergiát kiváltó anyagokat tartalmaz.

Bővebben...

Tartós fogyasztási cikkek, javító-karbantartó szolgáltatások, új lakások – a vállalkozásoknak több esetben is kötelező jótállást kell vállalniuk az általuk eladott dolgokra vagy a nyújtott szolgáltatásokra. Mit is jelent ez a gyakorlatban?

Bővebben...

A fogyasztó százezer forintos kávéfőzőt vásárolt, ami nem sokkal a vásárlást követően elromlott. Hiába javították azt később öt alkalommal, a vállalkozás továbbra is csak javítani volt hajlandó. Holott a fogyasztó jogosult volt a cserére, hiszen számára már jelentős sérelmet okozott, hogy nem tudja használni a megvett terméket – mondta ki a békéltető testület eljáró tanácsa. A fogyasztókat különleges jogok illetik meg, ha a megvett árucikk elromlik!

Bővebben...

A tizennyolc éven aluli fogyasztók speciálisan védendő fogyasztóknak minősülnek, akik fiatal korukra való tekintettel kiemelten sérülékenyek. Épp ezért esetükben különleges fogyasztóvédelmi előírások érvényesülnek és számukra bizonyos termékeket egyáltalán nem vagy csak szigorú feltételekkel lehet értékesíteni vagy reklámozni.

Bővebben...

További cikkeink...

1. oldal / 99

<< Első < Előző 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Következő > Utolsó >>

Napi Tipp

1. Mindig kérjük el a blokkot!

Ha később ugyanis a termék meghibásodik és szavatossági-jótállási igényt szeretnék a forgalmazóval szemben érvényesíteni, akkor a vásárlás tényét a blokkal tudjuk igazolni.

MEGNÉZEM

Szavazás

Részt vett-e valaha termékbemutatón?